登录账号,确认可用权益
使用已开通的账号,或通过团队邀请加入工作区。
- 打开登录页,填写邮箱和密码。没有账号时,请联系工作人员开通,或使用收到的团队邀请链接创建账号。
- 首次使用或协议更新时,如页面要求确认协议,请阅读全文并按提示确认。
- 在“套餐与权益”查看可用模板和有效期;在项目的新建诊断面板查看剩余次数。套餐权限与可用额度都满足后,才可以开始诊断。
登录后能看到“品牌项目”,并了解本账号可使用的诊断范围。
前往登录正在准备项目数据...
按步骤完成第一份诊断,再用历史记录指导后续行动。无需了解 GEO 算法,也可以开始使用。
首次使用按顺序操作;已有项目可以直接选择需要的步骤。
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登录后能看到“品牌项目”,并了解本账号可使用的诊断范围。
前往登录一个项目对应一个品牌和明确的观察领域。
项目标题中的品牌和领域准确,后续结果会保存在这个项目下。
打开品牌项目按套餐选择诊断深度,不必一开始就使用最高模板。
能看到任务状态和运行进度;页面提示缺少权限或额度时,先处理提示再提交。
查看套餐与权益首次诊断会建立品牌画像,后续诊断复用已发布画像。
画像资料与品牌实际情况相符,任务没有停留在等待确认的状态。
查看画像更新规则先看整体表现,再定位平台和具体需求上的差异。
能指出本次最值得关注的一个品牌问题,并找到相应回答作为依据。
了解报告与来源用历史记录追踪变化,而不是只看一次分数。
知道下一次要复查哪些问题;需要新的观测时,明确提交新的诊断。
需要帮助时提交工单下表列出各套餐的最高诊断模板,高档包含低档模板;实际权限、次数和有效期请查看“套餐与权益”。
| 套餐 | 最高模板 | 采样范围 | 画像生成 | 手动修改画像 |
|---|---|---|---|---|
| 体验版 | 简单诊断 | 1个平台 · 10题 · 1轮 | 每30天可重新生成 | 不包含 |
| 基础版 | 基础诊断 | 至多3个平台 · 10题 · 1轮 | 每15天可重新生成 | 不包含 |
| 专业版 | 高级诊断 | 至多3个平台 · 10题 · 3轮 | 每7天可重新生成 | 每天1次,需审核 |
| 企业版 | 专业诊断 | 至多3个平台 · 10题 · 5轮 | 每天可生成1次 | 每天1次,需审核 |
“轮”指同一问题的重复采样次数,不是诊断流程的步骤数。画像到期后需主动重新生成,不会自动替换。
体验版、基础版、专业版的画像更新周期按项目计算;企业版每日生成和专业版、企业版每日手动修改额度按账号工作区共享,以北京时间计算。
手动修改画像与监测问题库的文字修改共用每日一次提交额度;提交后即计次,审核通过后才生效。
前两档用简洁工作台完成诊断;专业版和企业版增加专业视图与持续监测工作台。
| 功能 | 体验版 | 基础版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|---|
| 工作台视图 | 简洁 | 简洁 | 简洁 / 专业 | 简洁 / 专业 |
| 综合及分平台评分 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 诊断报告与行动建议 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 平台回答与引用线索 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 项目历史记录 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 报告下载与受控分享 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 报告人工复核标注 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 团队成员与角色管理 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 持续监测工作台 / 长期趋势 | — | — | 包含 | 包含 |
| 固定问题库 / 题组版本 | — | — | 包含 | 包含 |
| 采样前题目确认 | — | — | 包含 | 包含 |
| 跨次回答档案与筛选 | — | — | 包含 | 包含 |
| 竞品观察 / 引用来源分析 | — | — | 包含 | 包含 |
| 行动中心 / 任务跟进 | — | — | 包含 | 包含 |
| 站内提醒 / 监测周报 | — | — | 包含 | 包含 |
| 监测计划 / 数据与周报导出 | — | — | 包含 | 包含 |
持续监测工作台用于分析已保存数据;自动采样需另行启用,并满足计划、权限、额度及执行条件。不会因开通套餐或查看页面自动产生模型调用。
监测计划按选定的固定十题采样并保存统计,不会为每次采样自动撰写诊断报告。
原始回答、导出、分享、编辑和团队管理还受成员角色权限限制;具体诊断次数、项目额度与有效期以账户开通配置为准。
遇到具体问题时,可以搜索关键词,或按主题查找。
按主题展开,找到你需要的答案。
不只是。体验版和基础版使用简洁工作台,保存项目历史、平台回答与诊断报告。专业版和企业版可以切换专业视图,使用持续监测工作台、固定问题库、跨次回答档案、竞品与来源分析、行动中心、站内提醒与监测周报。专业版与企业版主要还在采样轮次、画像更新周期上不同;具体次数与成员操作权限以账户配置为准。
不是。工作台分析已保存的观测,查看历史、趋势、回答档案、竞品、来源与周报不会触发模型调用。自动采样需要另行启用执行能力,再设置已启用的监测计划,并满足排期、权限、额度等条件;每次计划采样保存回答与统计,不自动撰写完整诊断报告。
套餐决定工作台和诊断范围,成员角色决定能否执行具体操作。只读成员不能查看原始回答;报告分享、人工复核标注和团队管理通常由工作区管理员或负责人操作。其他成员可按授权查看报告、执行诊断或管理项目;需要增加操作权限时,请联系工作区管理员。
请联系工作人员开通账号,或使用团队发给你的邀请链接创建账号并加入工作区。密码需10–128位,同时包含字母和数字。已有账号直接登录;忘记密码可按登录页提示申请重置。首次使用或协议更新时,如页面提示确认协议,请先阅读并确认。
写出消费者实际选择的品类和需要观察的地域。例如“国内洗脸巾品牌”或“南通牙科诊所”,比“消费品”或“医疗”更明确。品牌名称填真实的对外名称;不要为了让结果更好而临时扩大或缩小范围。
画像保存本项目的品牌背景、别名、竞品和问题。第一次诊断需要建立画像,后续可以复用;画像更新周期和手动编辑权限以当前套餐及页面提示为准。手动编辑的内容需经过安全审核,不代表系统已核实全部事实。
先用当前套餐允许的模板,选择你想观察的平台。更高模板主要增加可选平台或重复采样,不能保证分数更高。页面会提示非联网等能力限制;确认后再开始。重新提交诊断会使用资源,刷新已保存报告页面不会重新调用模型。
不是。得分概括本次问题与平台采样中的品牌表现,不是市场份额、销量预测或所有用户都会看到的固定排名。看总分时也要看各平台结果、回答数量和报告备注,再回到具体问题判断改进方向。
网址只是核查线索,不保证页面观点正确,也不保证它支持回答中的每一句话。网页可能暂时无法访问,模型也可能没有提供可核验来源。请查看相应备注,必要时打开原网址自行核对;抓取失败与品牌本身有问题是两回事。
平台回答会受模型、检索内容和生成随机性影响;题目、画像、所选平台或采样次数变化也会影响结果。不要把单次小幅涨跌直接当成业务变化。优先观察多次结果,并检查变化集中在哪个平台和问题上。
监测计划使用选定的固定题库版本。画像更新不会自动替换已有计划的题目;需要时先保存新题库,再明确切换计划。旧报告仍保留,不能把更换题目后的分数变化全部解释成品牌进步。
保存题库、查看分析和导出现有数据不会发起模型调用。只有执行能力可用且已启用的计划,在排期到达并满足权限、额度等条件时才会提交诊断。请核对下一次执行时间和月度上限;暂停计划不会自动取消已经提交的任务。
历史记录可以展示,但涨跌需要共同的题目与平台等配置作为对照。样本不足、期间缺少观测或配置改变时,不强行生成涨跌结论。检查观察周期与数据口径,也可以查看每次诊断的原始报告。
把发现的问题记录成品牌要完成的工作,例如补齐产品资料、纠正过时页面或完善常见问题说明。关联诊断、设置截止日期,完成后填写成果网址,再用后续观测复查。前后分数的变化只能作参考,不能直接证明这项行动造成了增长。
可以分别登录,各设备有独立会话。在一台设备退出不会自动退出其他设备,可在设置中查看并撤销不再使用的会话。记住邮箱只在当前浏览器保存最多5个邮箱、90天后失效,不保存密码;公共设备不要勾选,离开前请确认退出成功。
先查看任务状态与提示,确认是否仍在排队或运行,避免重复提交。超时不一定代表供应商没有执行,也不一定没有计费。若需要协助,在支持与反馈中附上诊断ID、发生时间、操作步骤和错误提示;不要提供密码、密钥或未经处理的敏感截图。
登录后在“支持与反馈”提交工单,附上诊断ID、时间与操作步骤。请勿提交密码或密钥。